ביטול הזמנה בטלפון
לביטול הזמנה בשיחה עם הצוות, התקשרו בשעות המענה:
ימים א-ה, 13:00 עד 20:00
הכפתור פותח את החייגן. את הודעת הביטול מוסרים לצוות בשיחה.
אפשר למסור הודעת ביטול גם בדרכים המפורטות בהמשך. אין צורך להמתין לשעות המענה כדי לשלוח דוא"ל.
שליחת הודעת ביטול בדוא"ל
הכפתור פותח טיוטה בתוכנת הדוא"ל שלכם. יש להשלים את הפרטים וללחוץ על שליחה בתוכנת הדוא"ל. עצם הלחיצה כאן אינה שולחת הודעה ואינה מבטלת הזמנה.
אם לא נפתחת תוכנת דוא"ל, אפשר לשלוח ישירות אל [email protected], בנושא "ביטול עסקה InsideOut".
אילו פרטים לכלול?
בהודעת הביטול יש לציין שם מלא ומספר תעודת זהות. מומלץ לצרף גם מספר הזמנה, אם יש, ושם החדר, תאריך ושעת המשחק כדי שנוכל לזהות במהירות את ההזמנה. אין לשלוח פרטי כרטיס אשראי או צילום תעודת זהות.
דרכים נוספות למסירת הודעה
טלפון: 09-8917917, בשעות המענה.
בבית העסק או בדואר רשום: ר.מ אינסייד אאוט בע"מ, ח.פ. 515446607, רחוב היצירה 11 ב׳, רעננה.
אפשר למסור הודעה בעל פה בטלפון או במקום העסק, בכפוף להוראות הדין. ביטול אינו מותנה בהסכמה לקבלת פרסומות.
תנאי התשלום והביטול
- לשריון משחק נדרשים פרטי אשראי לפיקדון בסך 100 ₪. הכרטיס אינו מחויב בעת ההזמנה, והתשלום נעשה במקום לפי מספר המשתתפים.
- לפי מדיניות ההזמנה הרגילה, בביטול או שינוי יותר מ-24 שעות לפני המשחק הכרטיס אינו מחויב. בפחות מ-24 שעות לפני המשחק נגבים דמי הפיקדון, בכפוף להוראות הדין.
- לפרטים נוספים ראו תנאי השימוש והביטול ואת התנאים שנמסרו באישור ההזמנה. באירועים ובהזמנות מיוחדות יש לעיין גם בתנאים שאושרו לאירוע.
אין באמור כדי לגרוע מזכויות ביטול, השבה או זכויות אחרות המוקנות לצרכן לפי דין. ככל שיש סתירה בין מדיניות העסק לבין הוראה מחייבת בדין, הוראת הדין גוברת.
פרטיות בעת מסירת הודעת ביטול
בעלת השליטה במידע היא ר.מ אינסייד אאוט בע"מ. הפרטים ישמשו לזיהוי ההזמנה, לטיפול בביטול ובהחזר ככל שנדרש, ולתיעוד בהתאם לדין. פרטי הזיהוי בבקשת הביטול נמסרים לפי דרישות הדין, והעדר פרטים המאפשרים זיהוי עלול לעכב את הטיפול. המידע עשוי להימסר לספקי הדוא"ל, ההזמנות, האחסון והתשלום לצורכי הטיפול. ניתן לבקש עיון במידע ותיקונו באמצעות הדוא"ל לעיל, בכפוף לדין. למדיניות הפרטיות.
עודכן: 10 בספטמבר 2026.